Je suis graphiste chez trivago.

Hello!

Tu as probablement déjà entendu parler de Mr. trivago ou entendu le fameux slogan “Hotel? trivago” à la télé. Quoiqu’il en soit, c’est difficile de passer à côté. trivago c’est plus que un site de recherche d’hôtels. Tu ne t’en doutes sûrement pas mais trivago est très important dans le monde du tourisme et propose des services aux hôteliers en plus du service au client.
Ça fait 6 mois que je suis graphiste chez trivago. Plus précisément, je suis communication designer. Aujourd’hui, je vais te parler un peu de mon boulot de graphiste dans cette grande compagnie.

Graphiste chez trivago?

Le département de design à trivago est assez grand et nous sommes divisés par spécialités (produit, UX, marketing,…). Non, je ne fais pas les publicités à la TV (j’ai même pas la télé) mais je m’occupe de la communication graphique. Je fais donc partie d”une équipe de 14 graphistes tous experts dans un domaine  à s’occuper à plein temps de créer des supports visuels en tout genre, pour print ou digital. Mon domaine, c’est le print. J’en parlerais peut-être une autre fois mais j’ai un bachelier en design de communication et un master en design éditorial.
Notre équipe est divisée en sous-teams; par exemple, je suis principalement en charge avec une de mes collègues de toute la communication interne (flyers, posters, livrets, merchandising, et j’en passe). À nous deux, on supporte le département des ressources humaines. C’est beaucoup de boulot quand tu sais qu’il y a plus de 950 employés dans trivago (😱).

Être embauchée

J’ai postulé chez trivago alors que j’écrivais ma thèse aux Beaux-Arts de Porto pour obtenir mon master en design éditorial. Je cherchais un job en Allemagne, en NRW et en anglais si possible. J’avoue que c’était pas si facile que ça d’être embauchée. La première étape est l’étape classique: Tu dois envoyer ton CV, portfolio et lettre de motivation en anglais. Jusque là, easy. Ensuite, j’ai reçu un test à réaliser en 5 jours. Je devais créer un support visuel de mon choix pour expliquer trivago (dans mon cas, j’étais justement en vacances à Prague quand j’ai reçu le mail et j’ai fait mon projet en une nuit, c’était un flyer en accordéon). Apparemment, c’était pas trop dégeu parce que j’ai directement reçu une invitation pour une interview sur Skype avec ma chef de département (enfin, ça je l’ai appris après). Si tu n’as jamais eu d’interview sur Skype, sache que c’est vraiment super bizarre. Sans rentrer dans les détails, c’était stressant et difficile, j’ai cru que je m’était vautrée en beauté. Apparemment pas, puisque j’ai eu droit à une deuxième interview Skype (avec ma future collègue), beaucoup plus cool et informelle. Après ça, j’ai stressé une bonne semaine jusqu’à l’émail qui m’annonçait la bonne nouvelle! J’ai demandé à commencer 2 mois plus tard, histoire d’avoir le temps de terminer ma thèse en toute concentration. Et en Octobre 2015, j’ai commencé mon aventure.

Tu commences en gros par une semaine d’intro où tu apprends le fonctionnement de trivago, les différents départements, tu rencontres tes futurs collègues et pleiiiiin de gens géniaux, de tous les horizons. Enfin bon, je t’avoue que nous sommes uniquement 2 belges dans la boîte et je suis la seule belge francophone (💪🏼).

Travailler à trivago.

Avant tout, tu dois savoir que trivago compte plusieurs bâtiments, dans divers pays. À Düsseldorf par exemple, trivago occupe plusieurs étages dans 3 différents immeubles. Tu passes pas mal de temps à aller d’un bâtiment à l’autre, surtout si comme moi, tu dois travailler avec d’autres départements. T’as pas envie de marcher? No problemo, il y a des trottinettes à disposition (mais je préfère ramener la mienne de la maison. #coolkid). En plus les bureaux sont tous décorés avec des thèmes (mon préféré c’est la meeting room dinosaure!), c’est joli!

Mon boulot est vraiment cool. trivago à un esprit d’entreprise très jeune et différent des compagnies habituelles. C’est un peu comme le Google allemand en fait. Il n’y a pas de limite concernant les jours de congés et l’horaire est flexible. Si tu es un lève-tôt ou que tu préfères travailler au calme le dimanche, il n’y a pas de soucis: Tu peux décider de tes jours de travail et de tes horaires. On décide également nous-même de ses jours de congés. En gros, tu fais un peu comme tu veux tant que ton boulot est fait et que tu respectes tes deadlines et tâches. C’est cool parce que t’es pas stressé d’arriver à la bourre au travail si tu rates ton réveil, tu peux organiser des rendez-vous chez le docteur plus facilement vu que tu n’as pas vraiment d’horaire,…

Si t’as oublié de prendre ton petit-dej’ à la maison et d’emporter ton lunch, t’inquiète pas. Tu peux toujours faire ton choix dans l’assortiment de céréales qui sont offerts dans les différentes cuisines. Il y aussi un large choix de fruits frais, de repas préparés (soupes, wraps, sandwichs), de snacks (sucrés ou salés) mais aussi de frigos remplis de boissons. Ça va de l’eau de coco, aux sodas écolos en passant par les bières. Ouais, tu as bien lu, il y a des bières au boulot. Au fait, tout est gratuit.

Enfin, le truc vachement cool offert par trivago c’est le large éventail d’activités proposés:

• Des cours de sport, c’est gratuit et après les heures “normales” de boulot. Tu peux donc faire ton choix du yoga, de la boxe, du boot-camp, de la piscine ou encore du pole-dance par exemple.
• Des cours d’allemand, en classe et avec différents niveaux, qui te permettent d’apprendre l’allemand même si la langue de l’entreprise est l’anglais. J’ai deux fois une heure de cours par semaine, je dois être présente régulièrement, j’ai des devoirs et même des examens. Ça rigole pas!
• Des conférences sur plein de sujets différents avec des intervenants internes ou externes. Des fois, ces conférences sont couplées avec des workshops ou des visites/voyages. J’ai par exemple pu aller visiter divers musées, apprendre à cuisiner vietnamien, appris les bases du CSS,..
• De très nombreuses soirées/événements qui regroupent toute la compagnie (soirée de Noël démesurée par exemple) ou juste des départements ou communautés. Dans mon cas, j’ai un team event design 1x par mois ainsi qu’un team event FR-BENELUX 1x par mois. De plus, tout les vendredis se tiennent les trivago fridays qui te permettent de rencontrer les managing directors de trivago, de partager des bière avec tes collègues en jouant à la console/kicker/billard avec un DJ. Le mantra de trivago c’est work hard, play hard.

Work hard, play hard.

Mais tout ces avantages sont là pour une raison. Je passe beaucoup d’heures au travail, j’ai beaucoup de travail et de responsabilités. En gros, c’est assez stressant dans son sens. J’ai déjà travaillé brièvement en agence, ça n’a rien à voir avec ce genre de stress.

Le problème quand tu travailles dans une aussi grosse compagnie que trivago, avec une identité visuelle bien définie, c’est que tu n’as pas vraiment de liberté. Tu as une palette de couleurs, un ton à garder, une ligne à respecter. Et c’est assez difficile à vivre quand tu es créatif puisque ta créativité est restreinte et bridée. Disons que ça ressemble plus à du travail à la chaîne que du travail de création. Après, tu peux essayer d’amener de la créativité dans certains aspects (comme dans des choix graphiques comme le choix de papier, de support ou encore la création d’événement spécifiques) mais ça reste assez restreint. C’est ce manque de liberté qui me fait regretter la vie en agence/studio et qui va me faire vivre une nouvelle aventure très bientôt (mais je vous tiendrais au courant, bien évidemment 😉)

Ne te méprends pas, passer des heures à bosser ne me dérange pas puisque, après tout, je vis quand même de ma passion et c’est une grande chance, surtout étant donné de la difficulté à survivre en tant que graphiste (mais ça c’est une autre histoire). C’est assez facile de passer des heures et des heures à trivago puisque tout est pensé pour que tu puisses subvenir à tout tes besoins là-bas (il y a à manger, des consoles, des espaces pour se reposer, des douches,…), tu rencontres tellement de personnes que ça devient très facile de rester avec ton cercle d’amis trivago. C’est pratique pour les gens qui viennent de loin et/ou qui ne connaissent personne en Allemagne. Tu ne sépares plus travail et vie personnelle et c’est un piège dans lequel tu peux tomber très vite. J’ai de la chance d’avoir beaucoup d’amis hors trivago mais aussi dans trivago, j’avoue donc ne pas passer tant de temps que ça au boulot.

Six mois plus tard…

En soi, trivago est une compagnie vraiment novatrice et spéciale. J’y ai rencontré beaucoup de mes très bons amis, j’y passe de moments extraordinaires et carrément dingue, j’y apprends beaucoup sur moi-même professionnellement et personnellement et je suis vraiment chanceuse d’avoir pu découvrir tout ça.

Si travailler à trivago t’intéresse, n’hésite pas à regarder leurs dernières offres d’emplois ou à me contacter si tu veux plus d’infos. Je ferais mon possible pour vous aider mais je ne connais pas tout ni tout le monde 😉 Au fait, cet article n’est pas sponsorisé, je voulais juste parler avec toi de mon boulot et partager cette expérience. J’espère que cet article t’as plu, n’hésite pas à me laisser un petit commentaire!

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